Блог

Энциклопедист Джереми Бентам однажды написал: «Боль и удовольствие управляют нами во всём, что мы делаем, говорим и о чём думаем». 

Современная нейробиология подтверждает слова Бентама. Лимбическая система нашего мозга, которая отвечает за эмоции и мотивацию, влияет на остальную часть мозга, на каждый аспект нашего существования: начиная от способности учиться и заканчивая отношениями с людьми и принимаемыми нами решениями...

При внедрении инструментов Performance management компании ищут более совершенные способы измерения эффективности, с использованием доступных данных. Так, General Electric разработала собственное приложение для сбора информации от сотрудников и менеджеров всех уровней, включая обратную связь с вышестоящим менеджером. Данная модель исходит из предпосылки, что сбор большего объема информации дает в итоге более точную картину для большей ясности и проникновения в суть, что ведет к постоянному совершенствованию.

Управление талантами снова в тренде, но зачастую применяется неправильно. Если мы хотим управлять талантами эффективно, нам нужно научиться применять инновационные методы оценки.

Сбор отзывов об эффективности сотрудника, а также обратной связи от коллег, подчиненных, руководителей, клиентов и других лиц, с кем сотрудник взаимодействовал. Благодаря такой оценке, менеджер может сравнить свое понимание о собственном поведении и то, как его воспринимают другие. с одной стороны, это помогает построить профиль эффективного менеджера, а с другой, способствует формированию новых важных лидерских компетенций.

Текучка кадров в розничной торговле — одна из самых высоких и порой доходит до 100-200%. Рассказываем, как повысить вовлеченность и мотивацию с помощью KPI и какие ошибки допускают чаще всего.