Блог

Кризис, будь он внутренним или внешним, заставляет людей учиться, а компании меняться. Пока компания приносит прибыль, и нет намека на проблемы, собственник и директор вряд ли готовы к серьезным переменам.

Низкая эффективность в бизнесе (как и скрытая болезнь), опасна тем, что во время кризиса она угрожает не только устойчивости, но и самому существованию компании. К тому же, мало кто любит закаляться, делать прививки и применять профилактические меры. Первое, что приходит в голову во время недомогания - принять аспирин (для компании - отказаться от инвестиционных проектов, сократить рекламу и часть сотрудников), чтобы убрать симптомы, зачастую не решая глубинные проблемы бизнеса. Логика точечных, срочных мер во время острой фазы кризиса кажется вполне оправданной. Однако, «симптоматическое лечение» приводит к тому, что когда потребность в глубоких, структурных изменениях становится для всех очевидной, у компании не хватает ни ресурсов, ни времени на серьезные изменения.

Впервые мы узнали об OKR (Objectives and Key Results) в 2016 году, когда я будучи операционным директором в Kepler Leads, сервисе для повышения конверсии, столкнулся с такими проблемами, как расфокусировка и потеря мотивации в команде. Команда не видела общей картины и не понимала зачем конкретно они делают ту или иную задачу. Было много сторонних проектов, так как мы не понимали нашего фокуса. Вовлеченность сотрудников была ниже среднего. В общем, классика.

OKR — Objectives and Key Results или Цели и Ключевые Результаты — применяемая все более широко методика по установке желаемых целей и достижения необходимых результатов в бизнесе.

Что такое OKR? Это система целеполагания, которая помогает выстроить иерархию целей от уровня всей компании, до уровня отдельно взятого специалиста. Под целями понимаются измеримые достижения, предоставляющие ценность для компании или для клиентов, а ключевые результаты — однозначные признаки того, что данная цель достигнута.

Ситуация с пандемией и резкий переход всех в онлайн заставил нас срочно переводить привычные мероприятия в полностью онлайн формат. В частности, хотелось бы поделиться своим совсем свежим опытом по проведению сессии стратегического планирования в дистанционном режиме.

Арье Готсданкер

Мир постепенно переходит в психологическую стадию «торга» вокруг последствий пандемии коронавируса, готовясь встретить ее социально-экономические последствия и смягчить их негативное влияние. Что ждет нас после кризиса?

Согласно новому глобальному исследованию АССА, проведенному среди 10 000 специалистов в области финансов (включая 94 из России), крупные и малые предприятия как государственного, так и частного секторов глубоко обеспокоены влиянием COVID-19 (SARS-CoV-2) на их сотрудников, производительность труда и денежные потоки.

Наиболее серьезное воздействие вирус оказал на поступление средств, влияющих на жизнеспособность бизнеса, и, хотя во многих странах были введены государственные меры стимулирования, большинство респондентов отметили, что еще слишком рано говорить о том, как они повлияют на ситуацию.

По некоторым оценкам, связанный с распространением коронавируса кризис может стоить работы нескольким миллионам россиян. Проблемы уже начались: работу теряют специалисты туристической отрасли, а малый бизнес понесет крупные убытки и едва ли сможет пережить нерабочий месяц. Ситуация на рынке труда меняется буквально каждую неделю, и то, что есть сейчас – весьма настораживает. Мы расспросили у экспертов, чего ждать от рынка труда во время эпидемии коронавируса и после ее окончания.

По данным Global Workplace Analytics, 50% сотрудников иногда работают из дома, а от 80 до 90% всех сотрудников говорят, что они хотели бы хотя бы часть времени работать удаленно.

Для некоторых сотрудников, удаленная работа – единственный возможный вариант, в то время как другим сложно привыкнуть к такому формату. Многим кажется, что построить доверительные отношения с удаленной командой и организовать свой рабочий день сложно. HR-менеджерам важно разобраться как управлять удаленными сотрудниками и помочь им адаптироваться.