SarMat Energy

СарМат работает на рынке Казахстана с 2007 г. в сфере инжиниринга и строительства для нефтедобычи. Строительство – сложная отрасль, как с точки зрения управления проектами и ресурсами, так и в плане прогнозирования и планирования развития.
Но компания СарМат активно растет: увеличивается количество сотрудников, развиваются филиалы, все больше построенных объектов и постоянных партнеров. Компания имеет обширный штат инженеров, строительных рабочих, парк спецтехники. Параллельно развиваются многие проекты, поэтому компания привыкла работать в режиме многозадачности.
С целью упорядочить рост и сделать его более эффективным в компании СарМат было принято решение о внедрении целевого управления.
Поскольку в вопросе автоматизации 1С:Упрвление по целям и KPI является единственным программным продуктом на платформе 1С, реализующим данный подход, партнером в этом проекте была выбрана фирма «Волгасофт».
Поддержка ЕБРР (Европейский Банк Реконструкции и развития) по программе «Консультации для малого бизнеса» позволила предприятию СарМат сократить затраты и компенсировать 50% по итогам реализации проекта.
Проект разработки целевого управления и системы KPI в компании СарМат включал в себя несколько этапов:

1. Оказание консалтинговых услуг по разработке, внедрению технологии целевого управления и системы KPI
2. Автоматизация учета разработанной системы показателей

В рамках первого этапа были проведены следующие работы:

• Анкетирование/интервьюирование персонала. Анализ информации, полученной от клиента TOO SarMat Energy, по заполненным анкетам ожиданий;
• Проведение тренинговой сессии «Целевое управление и разработка KPI».В результате были разработаны карты целевых показателей верхнего уровня, матрицы результативности (KPI) для сотрудников, для 40 сотрудников и мотивационные схемы для сотрудников различных уровней; также в рамках сессии руководители были обучены технологии целевого управления и системе KPI, что позволит поддерживать систему в актуальном состоянии самостоятельно;
• Разработка регламента целевого управления и положения по стимулированию. Проведение рабочих групп по обсуждению системы показателей разработанной для TOO SarMat Energy. В результате компания получила регламенты целевого управления и положение по стимулированию (для 40 должностей).
  

Второй этап включал в себя следующие работы:

• Приобретение, установка программного продукта «1С:Управление по целям и KPI». Настройка справочников иерархической структуры компании, показателей, прав доступа для 40 сотрудников. В результате компания получила настроенный для работы программный продукт «1С:Управление по целям и KPI»;
  
• Обучение персонала TOO SarMat Energy работе в программном продукте «1С:Управление по целям и KPI»;
• Доработка структуры целевых показателей, матриц результативности, администрирование прав, расчета вознаграждения;
• Изучение тренером компании «Волгасофт» результатов сбора фактических данных по показателям. Выдача рекомендаций по изменению системы оценки результативности. Организация и участие в совещаниях по доработке системы показателей;
• Внесение доработок в регламент и положение;
• Контроль корректности работы системы показателей.

Далее TOO SarMat Energy приняла в промышленную эксплуатацию, разработанную и автоматизированную систему целевого управления.
Среди эффектов по итогам проекта TOO SarMat Energy отмечает:

• Повышение исполнительской дисциплины: распределение ответственных лиц за конкретные бизнес-показатели дает возможность своевременно расставить приоритеты в работе и сконцентрироваться на достижении поставленных целей, постановка задач по принципу СМАРТ позволила решать задачи более оперативно и избегать разночтений;
• Удобный инструмент для мониторинга руководителя. Программный продукт 1С:Управление по целям и KPI позволяет руководству компании в режиме реального времени следить за работой предприятия по всем направления и своевременно вносить коррективы;
• Оплата, основанная на результатах работы. Понимание сотрудников взаимосвязи между результатами их труда и оплатой позволило повысить мотивацию персонала, а руководству компании работать только с теми сотрудниками, которые настроены качественно и эффективно работать.

От лица компании TOO SarMat Energy, хотел бы поблагодарить компанию «Волгасофт» и Европейский Банк Реконструкции и Развития за помощь в реализации данного проекта и мы надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Адиль А. А., фин. директор