Автоматизация процессов целевого управления, премирования, оценки и развития персонала в компании «RG Brands Kazakhstan»

628 просмотров
0 комментариев
03.07.2020 11:34:00
Кейсы

В одной из крупнейших компаний Республики Казахстан «RG Brands Kazakhstan» специалисты компании ТопФактор успешно внедрили программные продукты «1С:Управление по целям и KPI» и «ТопФактор:Управление талантами» . В рамках реализации проекта были автоматизированы процессы целевого управления, премирования, оценки и развития персонала. Внедрение позволило существенно снизить трудозатраты на поддержание данных бизнес-процессов, унифицировать их, а также повысить уровень прозрачности и контроля за их исполнением. По итогам проекта было автоматизировано более 300 рабочих мест с перспективой увеличения охвата до 1000 рабочих мест. 

ТОО «RG Brands Kazakhstan» является основным предприятием группы компаний «RESMI» (85% от общего объема выручки). Компания занимает лидирующие позиции по производству напитков в Казахстане и реализует свою продукцию на территории Казахстана и стран ближнего зарубежья (Киргизия, Россия, Узбекистан). Предприятие имеет 4 современные производственные площадки, расположенные на севере и юге Казахстана, с общей мощностью около 1 миллиард литров в год. В продуктовую линейку ТОО «RG Brands Kazakhstan» входят такие известные бренды, как: соки «Gracio», «Да-Да», «Нектар Солнечный», газированные напитки «Seven-up», «Mirinda», «Pepsi» и Лимонад «Нектар», пакетированное молоко «Моё», бутилированная вода «A’SU», сокосодержащие напитки и холодный чай «DaDa Day», «Lipton», энергетический напиток «Yeti», чай «Пиала».

ПРИЧИНЫ ВНЕДРЕНИЯ ТЕХНОЛОГИИ

Политика «RG Brands Kazakhstan» в области управления персоналом и профессионального обучения тесно связана с миссией компании, которая заключается в улучшении качества жизни массового потребителя через опережающие инновации в маркетинге и дистрибуции напитков и продуктов питания, призвана ее поддерживать и выполнять.

В основе политики в области персонала лежит принцип управления, создающий баланс между краткосрочной эффективностью и долгосрочным успехом. Для этого в «RG Brands Kazakhstan» помимо заработной платы работает система премирования по результатам исполнения ключевых задач (KPI) как на триместровой основе, так и на годовой. При этом персональные задачи сотрудника основываются на корпоративных задачах, тем самым подчеркивая для сотрудника важность работы в команде и исполнения общей стратегии. Для топ-менеджмента предприятия разработана специальная программа мотивации, рассчитанная на долгосрочный период. Топ-менеджмент имеет возможность участия в разделении прибыли по результатам исполнения корпоративных задач. Мотивация производственного персонала напрямую связана с выполнением объемов производства и достижения показателей эффективности линий и смены, отсутствия брака и показателей качества продукции.

Профессиональное обучение для персонала включает в себя как внутреннее, так и внешнее обучение. Внутреннее обучение состоит из обучения на рабочем месте, проведения мастер классов опытными менеджерами разных подразделений компании. Внешнее обучение организовывается на основании персональных задач по развитию сотрудника через привлечение тренинг провайдеров либо стажировки на ведущих предприятиях в области напитков.

В 2019 году топ-менеджеры  «RG Brands Kazakhstan» приняли решение автоматизировать процессы управления и обучения персонала. По результатам аудита была выявлена высокая трудоемкость процесса премирования (расчет среднегодового коэффициента премирования учитывает большое количество параметров и типов должностей). Также возникла необходимость унифицировать и повысить прозрачность процессов, связанных с оценкой персонала по компетенциям и дальнейшим планированием обучения сотрудников. Основная задача автоматизации была сформулирована, как внедрение гибкого инструмента, который позволит управлять качеством работы персонала.

КРИТЕРИИ ВЫБОРА ПРОГРАММНОГО ПРОДУКТА

При выборе программного продукта были важны следующие критерии:

- возможность интеграции с 1С ЗУП, 1С Бухгалтерия;

- наличие интуитивно понятного интерфейса;

- возможность получения исходного кода для дальнейшей доработки системы силами ИТ-специалистов «RG Brands Kazakhstan»;

- возможность обновления платформы;

- наличие успешных кейсов внедрения продукта, в том числе на предприятиях в Республике Казахстан.

Оптимальным вариантом, соответствующим всем критериям, оказалась линейка программных продуктов компании «ТопФактор-проект», которая включает в себя такие программные решения как «1C: Управление по целям и KPI» и «ТопФактор:Управление талантами». Данные программные продукты позволяют выстроить гибкую экосистему для сквозной автоматизации процессов целевого управления, совмещенных с процессами оценки и развития персонала. При этом оба продукта обладают возможностью бесшовной интеграции с учетными системами на базе 1С и имеют функционал, который позволяет объединить все необходимые операции и информацию посредством «единого портала сотрудника» с интуитивно понятным интерфейсом и многоуровневой системой доступа.

Дополнительным аргументом для принятия решения послужило наличие у компании «ТопФактор-проект» более чем 12-тилетнего опыта успешной адаптации и внедрения программных продуктов к особенностям крупного и среднего бизнеса России и Казахстана.

РЕАЛИЗАЦИЯ ПРОЕКТА

В процессе внедрения был задействован коммерческий блок организации ТОО «RG Brands Kazakhstan», внедрение программных продуктов со стороны заказчика контролировали Проектный менеджер IT Департамента и Менеджер по оценке и развитию персонала.

В ходе предварительного обзорного обучения и предпроектного обследования были выявлены требования к адаптации и доработке типовых программных продуктов «1C: Управление по целям и KPI» и «ТопФактор:Управление талантами» к особенностям бизнес-процессов «RG Brands Kazakhstan».

Функционал «1C: Управление по целям и KPI» был расширен, чтобы учесть все необходимые требования заказчика к видам KPI, расчетам коэффициентов годового уровня премирования, а также интеграции с данными из 1С ЗУП по расчету отпусков и иных видов начислений для сотрудников.

Возможности «ТопФактор:Управление талантами» адаптировали для автоматизации процесса оценки сотрудников с учетом требований к функциональным, управленческим и корпоративным компетенциям, видам оценки и их периодичности. Были учтены все требования к формированию индивидуального плана развития и формированию отчетов по договорам внешнего обучения. 

Для сотрудников, в том числе для HR-администратора, было организовано обучение с использованием онлайн форматов образовательного процесса: инструкции, видеоуроки, SKYPE-консультации.

В ходе реализации проекта заказчик постоянно актуализировал свои требования к системе, но в результате специалисты компании «ТопФактор-проект» успешно справились со всеми поставленными задачами.

КЛЮЧЕВЫЕ ИТОГИ ПРОЕКТА

По итогам реализации проекта «RG Brands Kazakhstan» получил гибкую автоматизированную систему управления качеством персонала, реализованную на базе экосистемы программных продуктов компании «ТопФактор-проект», которая включает в себя систему целевого управления и управления оценкой и развитием персонала.

Результаты проекта позволили:

- обеспечить оперативную оценку KPI для каждого сотрудника и расчета коэффициента и суммы годовой премии, что существенно снизило трудоемкость и повысило качество управления данным бизнес-процессом;

- обеспечить унификацию и прозрачность процесса годовой оценки персонала (360 градусов и др.);

- эффективно выстроить процессы формирования индивидуальных планов развития для каждого сотрудника и общего плана развития персонала предприятия;

- обеспечить сотрудникам возможность доступа к единому интерфейсу системы «единому кабинету сотрудника», в котором представлена информация о всех начислениях, в том числе история формирования годовой премии;

- обеспечить сотрудникам возможность участвовать в процессе разработки индивидуального плана развития с использованием «единого кабинета сотрудника»;

- обеспечить автоматический обмен данными с учетными системамизаказчика на платформе 1С:предприятие. 

Вернуться в блог
0 комментариев

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи. Для того, чтобы оставить комментарий, пожалуйста, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь

Примеры решения бизнес-задач с использованием предлагаемого продукта
Кейс по практическому применению программы «1С:Управление по целям и KPI» для производственного предприятия
Отзыв Корпорации "Пумори" по разработке системы сбалансированных показателей и подготовке к проекту автоматизации
Автоматизация процессов целевого управления, премирования, оценки и развития персонала в компании «RG Brands Kazakhstan»
Группа компаний UMATEX (входит в ГК «Росатом») автоматизировала систему управления КПЭ (KPI) по методологии системы ...
Внедрение и автоматизация KPI-управления на мясокомбинате «Олимпия»
Отзыв АН КВАДРОТЕКА по внедрению программного продукта "1С:Управление по целям и KPI"