Кейс по KPI-управлению для производственного предприятия

Повышение эффективности производственного процесса отражено в сетке целей на уровнях бизнес-процессов и ресурсов.


Повышение производительности труда будет достигнуто за счет:

• снижения простоев;
• снижения объема брака;
• снижения поломок оборудования;

• снижения поломок оборудования;
• более точного планирования товарных запасов, для чего планируется внедрить автоматизированную систему управления запасами.

В то же время себестоимость продукции должна быть снижена проведением более эффективной закупочной политики, для этого планируется организовать тендерный отдел.
Таким образом, мы видим, что ни одна из целей «не провисает», а находится в цепочке взаимосвязей для достижения целей верхнего уровня.
Посмотрим на матрицы результативности ключевых сотрудников.

Начальник цеха обладает большей властью и ресурсами. Поэтому его матрица в большей степени ориентирована на результат. Мастер же несет ответственность за правильную организацию процесса в рамках заданных параметров. Для него важна фокусировка на процессных показателях.