Что мотивирует сотрудников индустрии ритейла?

797 просмотров
0 комментариев
08.03.2019 22:31:00
Статьи

Предлагаем Вам небольшое исследование на тему мотивации персонала в ритейле:

  • 62% профессионалов считают личность руководителя важным фактором нематериальной мотивации;
  • 32% сотрудников отмечают отсутствие медицинской страховки в качестве демотиватора;
  • 34% респондентов назвали материальной мотивацией организацию или компенсацию питания.

Как выстроить правильную систему мотивации, удержать своих сотрудников и повысить лояльность к компании — вот в чем состоит головная боль любого работодателя. На эти и другие вопросы ответила международная рекрутинговая компания Hays в России в своем новом исследовании, которое проводилось в феврале и марте 2018 года среди представителей российских и международных компаний. В нем приняли участие 3600 респондентов: 3114 профессионалов и 486 работодателей.

Мотивация и демотивация

Среди факторов мотивации традиционно лидирует достойная оплата труда. Ее отметили почти все респонденты — 94%. Также в качестве основой материальной мотивации профессионалы назвали бонусы за выполнение поставленных целей — 68% — и медицинское страхование — 60%. Далее с 40% голосов следует компенсация дополнительного профессионального образования.

Нематериальная мотивация подразумевает комфортную рабочую атмосферу, позволяет любить свою работу и испытывать удовлетворение от выполненных задач. Как основной фактор сотрудники индустрии ритейла указали возможность профессионального развития — 71%, личность руководителя — 62%, компетентный, эффективный управленческий состав компании — 61%, карьерный рост — 59%, возможность выполнять разноплановые и интересные задачи — 58%. Больше половины респондентов — 54% — будут мотивированы различными опциями гибкого графика, а 52% — возможностью соблюдать баланс между работой и личной жизнью.

Важными для профессионалов являются факторы не только мотивации, но и демотивации, которые заставляют чувствовать на работе дискомфорт и мешают эффективно выполнять свои профессиональные обязанности. Главным материальным демотиватором респонденты выбрали недостаточный уровень заработной платы — 82%, а 58% указали несвоевременную ее выплату. 61% респондентов назвали сокращение бонусов или премий и 50% — различные штрафы за опоздание, нарушение дресс-кода и прочее.

В разделе нематериальной демотивации больше половины голосов респондентов набрали четыре важнейших фактора: некомпетентный и неэффективный управленческий состав компании — 75%, недружелюбная корпоративная культура — 62%, конфликты с коллегами — 52%, личность руководителя — 50%. Только 5% профессионалов считают демотиватором отсутствие корпоративных мероприятий и всего 1% — отсутствие поздравлений по значимым датам.

Источник: журнал Ритейл.ру

Вернуться в блог
0 комментариев

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи. Для того, чтобы оставить комментарий, пожалуйста, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь

Примеры решения бизнес-задач с использованием предлагаемого продукта
Отзыв по проекту внедрения целевого управления в научно-производственном предприятии «РАДИУС Автоматика»
Кейс по практическому применению программы «1С:Управление по целям и KPI» для производственного предприятия
Отзыв Корпорации "Пумори" по разработке системы сбалансированных показателей и подготовке к проекту автоматизации
Автоматизация процессов целевого управления, премирования, оценки и развития персонала в компании «RG Brands Kazakhstan»
Группа компаний UMATEX (входит в ГК «Росатом») автоматизировала систему управления КПЭ (KPI) по методологии системы ...
Внедрение и автоматизация KPI-управления на мясокомбинате «Олимпия»