Рабочая сессия
по разработке и внедрению KPI

Дата - по запросу, Продолжительность: 16 часов
Место: На территории Заказчика

Опираясь на многолетний опыт внедрения KPI-управления на предприятиях различной отраслевой специализации, мы создали уникальный метод выполнения таких проектов. Разработка системы KPI-управления для конкретного предприятия проходит в виде интерактивной обучающей сессии, в которой принимает участие высшее руководство предприятия.

Сессия проходит 2-3 полных рабочих дня по 8 часов и включает элементы тренинга. В ходе мероприятия управленческая команда заказчика формирует карту целей для бизнеса и систему показателей под руководством опытного тренера. Отдельные задачи выполняются в формате мозгового штурма. Руководители в ходе дискуссии определяют систему приоритетов для компании, а также распределяют ответственность за цели внутри команды.

Получить результат в короткие сроки становится возможно за счет того, что участники тренинга сразу получают навыки по разработке KPI, а возникшие в ходе сессии конфликты по поводу границ ответственности, решаются на месте, во время дискуссии.

Для кого:

  • Собственники, акционеры, директора, высший менеджмент;
  • Руководители подразделений, руководители и специалисты служб управления персоналом (HR), организационного развития

Цели:

  • Изучение технологий управления эффективностью бизнеса с использованием KPI и OKR;
  • Изучение принципов целевого управления компанией, подразделениями, сотрудниками;
  • Формирование практических навыков постановки SMART-целей и задач, разработки KPI, использования инструментов целевого управления и OKR;
  • Изучение методики вознаграждения по результатам;
  • Разработка в рамках сессии карты целей (BSC), KPI-матриц, схем оплаты для Вашей организации, которые могут быть использованы на практике;
  • Ознакомление с автоматизированной системой «1С:Предприятие 8. Управление по целям и KPI».

ПРОГРАММА

Блок 1. Стратегия и управление эффективностью компании

  • Стратегическая и операционная эффективность.
  • Технология OKR – оцифровка стратегии компании. Принципы OKR\MBO. Баланс целей компании.
  • Структурная декомпозиция целей компании. Взаимосвязь стратегии с целями подразделений и сотрудников. Примеры и практика применения.
  • Разработка карты целевых показателей компании в формате BSC.

Блок 2. Разработка и управление показателями деятельности (KPI)

  • Метод целевого управления. Технология разработки KPI.
  • Бизнес-процессы и производственные показатели. Вертикальное и горизонтальное согласование целей.
  • Делегирование, планирование, обратная связь. Примеры и практика применения.
  • Разработка матриц показателей подразделения/сотрудника.

Блок 3. Управление качественными показателями

  • Принципы SMART. Показатели для оценки деятельности – инициативы и поручения, субъективные оценки и стандарты.
  • Понятие «внутренний клиент». Технология постановки проверяемых задач. Управление собраниями.
  • Контроль исполнения поручений. Технология оценки на основе стандартов деятельности и ожиданий. Примеры и практика применения.
  • Разработка стандартов и СМАРТ-задач.

Блок 4. Вознаграждение за результаты. Управление персоналом

  • Управление вознаграждением в компании: принципы, методика. Теории мотивации.
  • Психология целевого управления. Виды вознаграждений. Построение премиальной системы по результатам.
  • Измерение результативности и эффективности. Вознаграждение на основе личных и коллективных результатов. Примеры и практика применения.
  • Разработка схем премирования.

Блок 5. Внедрение системы целевого управления и автоматизация

  • План внедрения системы OKR/MBO. Факторы успеха. Формирование команды внедрения.
  • Требования к навыкам руководителей. Методы подбора «результативных» сотрудников. Регламент целевого управления.
  • Автоматизированный инструмент «1С:Управление по целям и KPI». Взаимосвязь бюджетирования, CRM, Системы Менеджмента Качества и целевого управления.
  • Настройка система целевого управления в программном продукте.

ИТОГИ Будет проведено описание существующих бизнес-­процессов («как есть»), а также выявлены слабые места в существующей организации работы с предложением по их реинжинирингу («как должно быть»). Результаты будут задокументированы по форме регламента по перечисленным бизнес­-процессами. Нотация для описания бизнес­-процессов выбирается на усмотрение консультантов. По итогам будут подготовлены рекомендации по совершенствованию существующей системы управления.

Тренеры
Александр Белов
  • директор компании «ТопФактор».
  • коуч-консультант по целевому управлению с практическим опытом управления бизнесом более 20 лет.
  • автор статей и методических пособий по внедрению технологии Performance Management.
  • консультант и разработчик программных продуктов «1C:Управление по целям и KPI» и «Топфактор: Управление талантами».
Андрей Куприйчук
  • консультант по управлению, бизнес-тренер, с.н.с. МФТИ.
  • опыт работы: более 18 лет в ИТ-отрасли, более 10 лет в управленческом консалтинге.
  • специализация: выстраивание и оптимизация бизнес-процессов компании, связь информационных технологий и управления, управление проектами.
Елизавета Виноградова
  • коуч-консультант по целевому управлению.
  • практический опыт работы в менеджменте более 20 лет в качестве директора по развитию, директора по качеству, руководителя филиальной сети в количестве 20 представительств.
  • автор более 10 видео-курсов по целевому управлению и управлению стратегией.
Подпишитесь на бесплатную рассылку
«Управление эффективностью бизнеса с применением целевого управления, KPI, OKR и автоматизации»
и Вы узнаете, как увеличить производительность труда вдвое при тех же ресурсах!
Примеры решения бизнес-задач с использованием предлагаемого продукта
Группа компаний UMATEX (входит в ГК «Росатом») автоматизировала систему управления КПЭ (KPI) по методологии системы ...
Внедрение и автоматизация KPI-управления на мясокомбинате «Олимпия»
Отзыв АН КВАДРОТЕКА по внедрению программного продукта "1С:Управление по целям и KPI"
Отзыв ТМ "Приправка" по автоматизации KPI-управления
Отзыв ООО "ТемпТранс" по автоматизации KPI-управления
Отзыв производственной компании "Ламбумиз" по автоматизации KPI-управления