Для некоторых сотрудников невозможно определение количественных показателей их работы и приходится использовать субъективные оценки. В таких случаях может быть применена оценка исполнения определенных регламентов. Например, может использоваться такой инструмент, как «чек-лист», который является инструментом контроля регулярных процедур и процессов на производстве или в ритейле.
Существует множество способов оценки. Это и применение поведенческой шкалы (BARS), и использование пятибалльной оценки шкалы оценок: «выше ожидаемого», «соответствует ожидаемому», «ниже ожидаемого», и другие.
«1С:Управление по целям и KPI» позволяет использовать произвольную шкалу оценок и назначать необходимый вес для оценочного стандарта. Функционал программы реализует учет всех стандартов оценки в общей матрице результативности сотрудника.