icon
+7(495)508-56-27
icon
  • О продукте
  • Блог
  • Решения
  • Услуги
  • Мероприятия
  • Партнерам
  • О компании
  • Вернуться в блог
    Внедрение Performance management по-новому
    89 просмотров
    0 комментариев
    20.04.2018 11:30:00

    Мы продолжаем публиковать часть исследования компании "Делойт", которое посвящено автоматизации технологии Performance Management. Часть 2


    На пути к успеху 

    (перевод с английского)


    ПЕРСПЕКТИВЫ PM И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ БОЛЕЕ ТОЧНЫХ ДАННЫХ


    При внедрении инструментов Performance management компании ищут более совершенные способы измерения эффективности, с использованием доступных данных. Так, General Electric разработала собственное приложение для сбора информации от сотрудников и менеджеров всех уровней, включая обратную связь с вышестоящим менеджером. Данная модель исходит из предпосылки, что сбор большего объема информации дает в итоге более точную картину для большей ясности и проникновения в суть, что ведет к постоянному совершенствованию.

    Но как все эти данные влияют на фактическое принятие решений о вознаграждении и продвижении по карьерной лестнице? Или, точнее, как организациям извлечь экономическую выгоду из этих новшеств, связанных с анализом эффективности? Это открытые вопросы на стадии изучения.

    Хорошей новостью является то, что прирост количества и качества информации дает организациям дополнительные более точные данные об эффективности, упрощающие выявление талантов и принятие соответствующих решений о выплатах, продвижении по службе и другом вознаграждении. Высококачественные данные также показывают, где необходимо провести коррективы, как рядовым сотрудникам, так и в целом в системе управления эффективностью (Performance Management). Эта работа продолжается, и многие организации считают этот аспект наисложнейшим в трансформации PM.


    СЛОЖНОСТИ НОВЫХ РМ-МОДЕЛЕЙ


    В то время как большинство компаний желают создать единую для всей организации простую систему Performance management, оставшаяся часть считает, что на практике это требует преодоления трудностей. Во многих корпорациях традиции или имиджевые факторы ограничивают множество PM-инноваций и даже могут требовать от организации поддержки рейтингования сотрудников.

    Adidas Group, например, установила, что ее работники в Азии хотели более традиционного, структурированного подхода, в то время как персонал в Соединенных Штатах желал большей гибкости в процессах.

    Поиск верного решения требует времени и вовлеченности. В своих исследованиях Институт Neuro Leadership Institutt обнаружил, что 88% компаний внедряли новую PM–систему в течение двух лет. Обучение и управление изменениями являются наиболее важными элементами успеха в этом начинании. Как сказал один из руководителей: «Это путешествие, нуждающееся в поддержке и постоянном совершенствовании. Привычки и культура меняются медленно и через сопротивление».


    НОВОЕ НАПРАВЛЕНИЕ – НОВЫЙ ПРОГРАММНЫЙ ПРОДУКТ


    Беря во внимание эти волнующие исследования, не стоит удивляться, что они привлекли внимание индустрии HR-автоматизации. Во многих направлениях HR-департаменты опережают поставщиков HR-технологий. Подавляющее большинство PM-программных продуктов, в том числе разработанных признанными лидерами и главными поставщиками облачных систем HR-управления, были разработаны вокруг старой модели «один раз в год». Тем не менее, небольшой, но растущий сегмент рынка инструментов Performance management лидирует в совершенно новом направлении HR-программного обеспечения. Основными характеристиками нового сервиса являются:

     • Постановка целей в более динамичном, прозрачном режиме: многие новые поставщики теперь предлагают мобильные приложения, которые позволяют членам команды определять цели, делиться ими и взаимодействовать онлайн.

      • Обеспечение легкого отслеживания динамики: инструменты для управления по целям, часто используют модель «Цели и ключевые результаты» (OKR), позволяю людям легко корректировать свои цели и видеть, как другие продвигаются вперед.

      • Обеспечение непрерывной обратной связи: инструменты, которые помогают сотрудникам высказаться или запросить обратную связь, часто интегрированные с emailсистемами и другими системами, обеспечивают непрерывные циклы улучшения.

      • Мгновенное предоставление информации. Периодические групповые опросы помогают менеджерам оценивать взаимодействие и эффективность команды, а затем эти критерии используются для оценки менеджеров. Регулярные или разовые опросы сотрудников дают представление о том, когда и почему определенные команды могут быть малоактивны, недовольны или разочарованы.

      • Применение данных / аналитики. Инструменты Big data собирают данные по эффективности в режиме онлайн и, пользуясь искусственным интеллектом, отправляют менеджерам советы по развитию.

      • Помощь в развитии карьеры: на основании индивидуального, трудового опыта человека и его предыдущих успехов в компании, предлагаются рекомендации, связанные с карьерным ростом.

      • Обеспечение простой интеграции: интеграция PM-инструментов с такими продуктами, как Slack, Outlook, Gmail и другими сервисами, в которых люди проводят большую часть своего времени, включая рабочее время.

    Революция Performance management набирает обороты, последняя глава еще не написана.

    Большинство предприятий сегодня уверены, что у них есть возможность изобретать, экспериментировать и внедрять инновации в PM-системах. Несколько лет назад это было нереально. Однако практический опыт и те очевидные преимущества, которые получают как организации, так и сотрудники сделали эту тенденцию значимой. Компании выявляют и находят то, что работает в их специфических условиях. Это захватывающее эволюционное новаторство – результат дальновидных и смелых шагов, сделанных несколькими инновационными организациями несколько лет назад.



    Источник:  исследование Deloitte Global Human Capital Trends

    https://www2.deloitte.com/us/en/pages/human-capital/articles/introduction-human-capital-trends.html

     

    Читайте 1 часть исследования по ссылке: http://topfactor.pro/resources/articles/avtomatizacia-nepreryvnogo-ypravlenia-effektivnost%27u-perso...


    Узнайте о возможности автоматизации задач непрерывного (ongoing) управления эффективностью персонала (Performance management) на нашем вебинаре:

    http://topfactor.pro/calendar-of-events/vebinar-upravleniye-effectivnostu-sotrudnikov-ofisa-v-realnom-vremeni-sovmestnaya-rabota-nad-zadachami-i-proektami-24.05.2018/

    0 комментариев

    Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи. Для того, чтобы оставить комментарий, пожалуйста, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь

    Вернуться в блог
    ТопФактор
    ТопФактор - это уникальная команда, способная решать сложные вопросы повышения эффективности деятельности любого предприятия за счет обучающего консалтинга, внедрения технологий BPM (Business performance managements) и автоматизации рутинных функций. Мы помогаем компаниям и их руководству управлять и анализировать данные в режиме реального времени, что позволяет своевременно принимать взвешенные решения.
    123423
    Россия
    Москва
    ул. Шаболовка, д.34, стр.5, офис 7
    +74955085627 , +78442900620
    info@topfactor.pro
    ТопФактор

    ТопФактор

    Логотип компании ТопФактор

    ТопФактор

    ОШИБКА: Не задан URL картинки (заполните свойство Ссылка на картинку или Ссылка на миниатюру)

    ,