icon
+7(495)508-56-27
icon
  • О продукте
  • Блог
  • Функции
  • Услуги
  • Мероприятия
  • Партнерам
  • О компании
  • Вернуться в блог
    Тренды HR, о которых надо знать работодателю в 2019 году
    435 просмотров
    0 комментариев
    21.12.2018 12:00:00

    Компания Universum (международный лидер брендинга работодателей) провела исследование по работе с EVP (employee value proposition)* среди 1099 специалистов по брендингу работодателей, включая менеджеров по маркетингу и менеджеров по персоналу.

    Чтобы было понятнее, обозначим, какими компании считаются по размеру:

    • маленькие компании — до 999 сотрудников;
    • средние компании — от 1000 до 9999 сотрудников;
    • крупные компании — более 10 000 сотрудников
    • WMAE (The World’s Most Attractive Employers) — компании из списка самых привлекательных работодателей мира по версии Universum.

    По данным исследования, 84% наиболее привлекательных компаний-работодателей в мире считают, что задача по развитию EVP в 2018 году являлась одной из приоритетных. Кроме этого, важной задачей становится дифференциация: как донести до сотрудника, что мы отличаемся от других компаний?

    Отметим, что в исследовании акцент сделан на работе с поколением Z (как с ним быть?). Мы в своей практике не работаем с теорией поколений, считая ее неудовлетворительным интерпретирующим признаком. Гораздо важнее опираться на JTBD (Jobs-To-Be-Done)** кандидатов, чем на их социально-демографические характеристики.

    **EVP (Employee Value Proposition). Ценностное Предложение Сотруднику – это тот самый «набор смыслов», который делает компанию привлекательным работодателем.(Источник: http://hrdocs.ru)

    **JTBD (Jobs-To-Be-Done).  Чтобы создать оптимальный продукт, нужно найти проблему, которая лежит в основе мотивации, и решать её. Продукт соответствует проблемам человека, а не его особенностям. Газету покупает не Олег, 35 лет, финансист со средним доходом, живущей в городе 100+ тысяч, а любой человек, которому предстоит ехать 30 минут на электричке.(Источник: medium.com)

    Рассмотрим основные тренды:

    1. Employee Generated Content

    Согласно исследованию наиболее привлекательные работодатели на 80% чаще используют контент от сотрудников для донесения преимуществ HR-бренда.

    Для нас это очень позитивная тенденция, поскольку мы в Paper Planes считаем, что любая единица контента (от брошюры в ВУЗе до сайта) должна быть основана на информации о сотрудниках или от сотрудников, поскольку именно они сильнее всего влияют на восприятие бренда работодателя, а не слоганы и яркие вижуалы.

    2. Война за таланты продолжается

    Самый большой спрос на кандидатов наблюдается в IT-сфере (компьютерные услуги, индустрия цифровых развлечений): 67% менеджеров по персоналу в IT-компаниях сигнализируют о необходимости найма кандидатов.

    Помимо этого, коллеги из Universum отмечают, что 80% руководителей считают важным наличие ключевых навыков (это могут быть soft skills, могут быть навыки под какую-то конкретную позицию) у молодых кандидатов (по сравнению с 72% в 2016 году). И 38% отмечают как крайне важное качество наличие digital-навыков у молодых кандидатов.

    3. Ключевые сообщения в EVP

    При создании EVP компания должна ориентироваться на ожидания аудитории. В своем исследовании коллеги из Universum приводят наиболее актуальные индикаторы выбора работодателя среди HiPo-кандидатов в разрезе размера компаний. Так, самый ожидаемый элемент в EVP для крупных компаний — вдохновляющая цель, а для малых и средних — профессиональная подготовка и развитие. Давайте рассмотрим подробнее (элементы расположены от более популярных к менее популярным):

    Маленькие компании:

    • Профессиональная подготовка и развитие
    • Командная работа
    • Привлекательные/интересные продукты и услуги
    • Вдохновляющая цель
    • Дружественная рабочая обстановка

    Средние компании:

    • Инновации
    • Профессиональная подготовка и развитие
    • Привлекательные/интересные продукты и услуги
    • Дружественная рабочая обстановка
    • Хороший опыт для будущей работы

    Крупные компании:

    • Вдохновляющая цель
    • Инновации
    • Интересная/сложная работа
    • Профессиональная подготовка и развитие
    • Уважение к сотрудникам

    WMAE:

    • Вдохновляющая цель
    • Инновации
    • Профессиональная подготовка и развитие
    • Разнообразные задачи и направления работ
    • Хороший опыт для будущей работы

    Отдельно в исследовании выделяют важные факторы для инженеров и IT-специалистов: за последние 5 лет для соискателей этих профессий выросло значение факторов «вдохновляющее руководство», «инновационность» и «творческая рабочая среда», причем два последних фактора в настоящее время являются наиболее важными движущими силами для инженеров и ИТ-студентов.

    4. Обещания необходимо поддерживать процессами

    Опросы Universum показали, что соискатели доверяют и вовлекаются в контент, связанный с сотрудниками, больше, чем доверяют корпоративным сообщениям (EVP). Сейчас на площадках брендов работодателей основной контент — это интервью с сотрудниками, тесты, советы, отзывы. Все больше внимания уделяется работе с фотографиями и видеороликами. Но этот подход требует большего внимания к внутренним процессам, которые будут поддерживать обещания в digital-каналах.

    Исследование, проведенное Weber Shandwick в партнерстве с KRC Research, показало, что только 19% из почти 2000 опрошенных в мире сотрудников сообщают, что их опыт работы с работодателем соответствует тому, что компания публично рассказывает о себе.

    5. Каналы привлечения

    Социальные медиа (подразумевается контент на площадках в социальных сетях) и реклама в digital-каналах (цифровая реклама) по-прежнему являются двумя каналами, которые получают самые большие бюджеты. И ожидания от них только растут.

    Неудивительно, что социальные сети возглавляют список каналов, в которые работодатели вкладывают больше денег, чтобы получить доступ к новым сотрудникам. Какие еще каналы выделили по итогам опросов (менее 50% респондентов используют их):

    • Видеоресурсы  
    • Карьерные сайты  
    • SEM (Search Engine Marketing)  
    • Внутренняя служба HR  
    • Сообщества Alumni  
    • Рекомендации сотрудников  
    • Профессиональные соцсети   
    • Площадки для размещения резюме / использования баз резюме
    • Мероприятия
    • Работа со студентами

    6. Видеоконтент

    Сегодня мы живем в парадигме Google = YouTube. Молодые потребители контента ищут и потребляют информацию преимущественно в видео, а не текстовом формате (50% респондентов говорят, что не могут жить без YouTube, а 95% используют платформу регулярно). Для привлечения этой аудитории работодатели также должны делать ставку на актуальные форматы видеоконтента: если раньше были популярны видеоролики в формате «один день сотрудника в компании N», то сейчас поколению Z это не подходит. Видео должны быть короче, истории интереснее. Бренды, привыкшие публиковать более длинные видеоролики на YouTube, могут экспериментировать с другими форматами, например, Stories в Instagram.

    7. Искусственный интеллект пока только в фильмах

    Только 28% самых привлекательный работодателей мира (WMAE) используют аналитику людей для поддержки маркетинга по найму и приобретения талантов — чрезвычайно неожиданное открытие, учитывая силу данных, — чтобы сделать более обоснованным принятие решений о планировании, найме и удержании рабочей силы. Судя по всему, эти технологии еще не вышли на плато продуктивности и сегодня используются в пилотном режиме.

    Итого

    Битва за таланты продолжается, в связи с этим необходимо инвестировать в глубокое изучение HR-метрик, автоматизировать процессы и говорить с соискателем не о том, что компания хочет сказать, а о том, что хотят услышать будущие сотрудники.

    Источник: paper-planes.ru

    0 комментариев

    Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи. Для того, чтобы оставить комментарий, пожалуйста, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь

    Вернуться в блог
    ТопФактор
    ТопФактор - это уникальная команда, способная решать сложные вопросы повышения эффективности деятельности любого предприятия за счет обучающего консалтинга, внедрения технологий BPM (Business performance managements) и автоматизации рутинных функций. Мы помогаем компаниям и их руководству управлять и анализировать данные в режиме реального времени, что позволяет своевременно принимать взвешенные решения.
    123423
    Россия
    Москва
    ул. Шаболовка, д.34, стр.5, офис 7
    +74955085627 , +78442900620
    info@topfactor.pro
    ТопФактор

    ТопФактор

    Логотип компании ТопФактор

    ТопФактор

    ОШИБКА: Не задан URL картинки (заполните свойство Ссылка на картинку или Ссылка на миниатюру)

    ,