KazTransCom

3995 просмотров
0 комментариев
01.09.2017 17:09:00
Кейсы

О компании

АО «KazTransCom» – ведущий оператор связи Республики Казахстан, предоставляющий широкий спектр услуг в области телекоммуникаций и информационных технологий. Работает в сфере телеком и IT - более 45-лет.


KaztransKom KPI.jpgПроект Performance Management

Для руководителей предприятия 17-19 июня 2017 г. компания «ТопФактор» провела стратегическую и рабочую сессии по Целевому управлению и разработке KPI.


В состав рабочей группы вошли исполнительный директор по экономике и финансам, директор ЮФ, заместитель Генерального директора по коммерции, директор ЮД, директор департамента исследований и разработок, управляющий директор-координатор деятельности филиалов, технический директор.


Среди основных ожиданий от проекта участники выделяли: получение знаний по правильной постановке целей и оценке персонала в исполнении этих целей; оценка нагрузки и распределение задач для качественного выполнения поставленных целей; унификация терминологии и обобщение знаний и по Целевому управлению (чтобы все руководители структурных подразделений понимали принципы Performance Management и использовали единую терминологию), пересмотр некоторых KPI мотивации персонала для достижения стратегических целей.


KaztransKom KPI_.jpg Мероприятие проходило в виде тренинга и включало 5 блоков:


  • стратегия и управление эффективностью компании;
  • разработка и управление показателями деятельности (KPI);
  • управление качественными показателями;
  • вознаграждение за результаты, управление персоналом;
  • внедрение системы целевого управления и автоматизация.



  • Под руководством консультанта Александра Белова участниками были разработаны:

  • карта целей верхнего уровня и план мероприятий по реализации стратегических целей;
  • карта целевых показателей верхнего уровня и матрицы результативности (KPI) для сотрудников 5 подразделений;
  • типовые стандарты и СМАРТ-задачи;
  • схемы вознаграждения сотрудников в соответствии с принципами ЦУ для 4 типов должностей;
  • «Регламент Целевого управления предприятием»;
  • «Регламент измерения показателей»;
  • «Положение о материальном стимулировании сотрудников».

  • На следующем этапе запланировано обучение и автоматизация KPI-управления для 50 сотрудников.


    KaztransKom KPI__.jpg


    Вернуться в блог
    0 комментариев

    Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи. Для того, чтобы оставить комментарий, пожалуйста, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь

    Примеры решения бизнес-задач с использованием предлагаемого продукта
    KPI и порядок в бизнесе — «Импульс Телеком» рассказали, как улучшили ...
    Внедрение HRM-системы в КИА (управление результативностью и талантами)
    Отзыв Р-Конф (rosconf.ru) по управлению результативностью и талантами с ...
    Кейс компании ПСБ Лизинг. On-Premise проект по внедрению КЭДО от ТопФактор
    KPI-Автоматизация как инструмент роста вовлеченности сотрудников
    Отзыв о внедрении KPI-управления в компании ООО "Тайтэн Пауэр ...