icon
+7(495)508-56-27
icon
  • О продукте
  • Блог
  • Функции
  • Услуги
  • Мероприятия
  • Партнерам
  • О компании
  • Вернуться в блог
    Интеграция «1С:Управление по целям и KPI» с «1C:CRM»
    74 просмотра
    0 комментариев
    15.01.2016 17:35:00

    Компания Волгасофт сообщает о выпуске объеденной конфигурации, в которую входят решения «1С:Управление по целям и KPI» и «1С:CRM КОРП». Для конфигурации «1С:CRM КОРП» 2.0 теперь существует возможность автоматической выгрузки преднастроенных целевых показателей в «1С:Управление по целям и KPI».  Обмен данными доступен для пользователей, начиная с релиза 2.0.2.7 конфигурации 1С:Управление по целям и KPI.

    Объединенная конфигурация — это инструмент руководителя, который позволит наладить эффективный контроль над результативностью бизнес-процессов и сотрудников организации. Решение, позволяет осуществлять постановку и контроль исполнения поставленных целей, как отдела продаж, маркетинга, так и компании в целом. Для объективной оценки деятельности сотрудников возможно использовать не только количественные показатели из «1C:CRM», но и качественные критерии (исполнение регламентов, плана мероприятий и т.п.). Объединенная конфигурация решает задачи управления эффективностью деятельности в рамках применения EPM-концепции (Enterprise performance management).

    Модели планирования

    В объединённом решении («1С:Управление по целям и KPI» + «1C:CRM КОРП») настроены три предопределенных модели планирования:

    • Директор;

    • Консультант;

    • Менеджер по продажам.


    В модели для директора настроен автоматический сбор следующих показателей, демонстрирующих общие результаты по организации:

    • «Объем продаж»;

    • «Выполнение плана продаж»;

    • «Количество взаимодействий с клиентами»;

    • «Телефонный звонок»;

    • «Встречи»;

    • «Электронные письма»;

    • «Воронка продаж»;

    • «Выполнение поручений в срок»;

    • «Дебиторская задолженность».


    Динамику по показателям можно увидеть в панелях «Панель статистик» и «Объем продаж»:


    4.png


    Для модели по менеджеру по продажам включены настройки по автоматическому сбору таких показателей, как:

    • «Объем продаж»;

    • «Выполнение плана продаж менеджером»;

    • «Воронка продаж»;

    • «Дебиторская задолженность».


    Динамику по показателям можно увидеть в панелях «Панель статистик» и «Объем продаж»:


    6.png

     

    Консультант имеет настройку следующих показателей: 

    • «Количество взаимодействий с клиентами»,

    • «Телефонный звонок»;

    • «Встречи»;

    • «Электронные письма»;

    • «Выполнение поручений в срок».


    5.png


    Список показателей и их расшифровка

    1.     Показатель «Объем продаж» отображает объем продаж по компании, сбор фактического значения осуществляется автоматически (отчёта «Продажи»).

    2.     Показатель «Выполнение плана продаж менеджером» отображает данные о выполнении плана продаж менеджером, сбор фактического значения осуществляется автоматически (отчет «План-фактный анализ продаж и контактов»).

    3.     Показатель «Количество взаимодействий с клиентами» отображает данные выполнении плана по взаимодействию с клиентам сотрудником, сбор фактического значения осуществляется автоматически (отчёта «Анализ взаимодействий»).

    4.     Показатель «Телефонный звонок» отображает данные о количестве телефонных звонков(входящие/исходящие) по сотруднику, сбор фактического значения осуществляется автоматически (регистр сведений «Общий журнал документов»).

    5.     Показатель «Встречи» отображает данные о количестве встреч по сотруднику, сбор фактического значения осуществляется автоматически (регистр сведений «Общий журнал документов»).

    6.     Показатель «Электронные письма» отображает данные о количестве электронных писем по сотруднику, сбор фактического значения осуществляется автоматически (регистр сведений «Общий журнал документов»).

    7.     Показатель «Воронка продаж» отображает данные о плановых и фактических значениях(холодный контакт/покупка)воронки продаж по компании (документа «Счет на оплату покупателю» и регистра сведений «Планы по воронкам продаж»).

    8.     Показатель «Выполнение поручений в срок» отображает данные о количестве выполненных поручений сотрудником, сбор фактического значения осуществляется автоматически («Задачи»).

    9.     Показатель «Дебиторская задолженность» отображает данные о дебиторской задолженности по компании (отчёт «Дебиторская задолженность»).

    Какую лицензию необходимо приобрести

    Для использования описанного выше функционала, необходимо приобрести конфигурации «1С:Управление по целям и KPI» и  «1C:CRM КОРП» 2.0.

    Как начать пользоваться

    После приобретения лицензий, достаточно обратиться на линию консультации «1С:Управление по целям и KPI» для получения объединенной конфигурации.

    Заказать демонстрацию


    0 комментариев

    Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи. Для того, чтобы оставить комментарий, пожалуйста, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь

    Вернуться в блог
    ТопФактор
    ТопФактор - это уникальная команда, способная решать сложные вопросы повышения эффективности деятельности любого предприятия за счет обучающего консалтинга, внедрения технологий BPM (Business performance managements) и автоматизации рутинных функций. Мы помогаем компаниям и их руководству управлять и анализировать данные в режиме реального времени, что позволяет своевременно принимать взвешенные решения.
    123423
    Россия
    Москва
    ул. Шаболовка, д.34, стр.5, офис 7
    +74955085627 , +78442900620
    info@topfactor.pro
    ТопФактор

    ТопФактор

    Логотип компании ТопФактор

    ТопФактор

    ОШИБКА: Не задан URL картинки (заполните свойство Ссылка на картинку или Ссылка на миниатюру)

    ,